Customer Service Representative XLSmart Karanganyar

Duta Generasi Mandiri · 📍 Kabupaten Karanganyar, Jawa Tengah · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 2.500.000 – Rp 3.500.000 per month
Duta Generasi Mandiri, sebuah perusahaan yang bergerak di bidang jasa, sedang mencari talenta baru untuk bergabung sebagai Customer Service Representative di cabang XLSmart Karanganyar. Kami mencari individu yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, empati, dan kemauan untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan kami. Di sini, Anda akan berperan penting dalam memastikan kepuasan pelanggan dan membantu meningkatkan reputasi perusahaan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan profesional dan ramah.,Menyediakan informasi produk dan layanan yang akurat dan jelas.,Mengkoordinasikan antara pelanggan dan tim internal untuk memastikan masalah diselesaikan dengan baik.,Membuat catatan dan laporan pelayanan pelanggan secara teratur.,Menjalin hubungan yang baik dengan pelanggan untuk memahami kebutuhan mereka.,Mengikuti dan menerapkan pedoman pelayanan pelanggan yang berlaku.,Melakukan peningkatan pelayanan pelanggan secara terus-menerus.,Menjaga standar pelayanan yang tinggi dan profesional.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pendidikan minimal SMA atau sederajat.,Pengalaman minimal 1 tahun di bidang customer service atau layanan pelanggan.,Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulis.,Memiliki empati dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.,Memiliki kemampuan untuk bekerja secara individu maupun tim.,Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan komputer dan perangkat lunak dasar.,Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan waktu yang fleksibel.,Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan orang-orang dari berbagai latar belakang.

🛠️ Keahlian

Kemampuan komunikasi yang baikEmpati dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekananKemampuan untuk bekerja secara individu maupun timKemampuan untuk bekerja dengan komputer dan perangkat lunak dasarKemampuan untuk bekerja dengan waktu yang fleksibelKemampuan untuk bekerja dengan orang-orang dari berbagai latar belakang
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait