General Manager - Luxury & Lifestyle, IHG Hotels & Resorts

Bergabunglah dengan IHG Hotels & Resorts sebagai General Manager untuk properti mewah dan lifestyle kami di Bali. Ini adalah kesempatan unik untuk memimpin tim kelas dunia di salah satu destinasi terkemuka di dunia. Sebagai wajah merek kami, Anda akan mendorong operasional hotel, memastikan pengalaman tamu yang luar biasa, dan mengelola keberhasilan bisnis hotel.

Di IHG Hotels & Resorts, kami mencari pemimpin yang berdedikasi untuk mengelola properti kami di Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, Kuta, dan Badung. Anda akan bekerja dengan tim yang berdedikasi, menggunakan sistem manajemen properti terintegrasi seperti IHG One dan IHG Connect, serta alat analisis data seperti Tableau untuk membuat keputusan yang tepat.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola operasional harian hotel, termasuk manajemen tim, pemantauan kualitas layanan, dan pengelolaan anggaran.
• Membangun dan memelihara hubungan dengan pemilik, investor, dan mitra bisnis.
• Mengimplementasikan strategi pemasaran dan penjualan untuk meningkatkan pendapatan dan okupansi.
• Memastikan kepatuhan terhadap peraturan dan standar industri, termasuk sertifikasi ISO 9001 dan ISO 22000.
• Mengelola program keamanan dan keselamatan untuk memastikan lingkungan yang aman dan nyaman bagi tamu dan staf.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan program pelatihan untuk staf, meningkatkan keterampilan dan pengetahuan.
• Membuat laporan bulanan dan tahunan untuk pemilik dan pemangku kepentingan lainnya.
• Mengelola hubungan dengan pihak ketiga, termasuk penyedia layanan, vendor, dan mitra bisnis.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Manajemen Hotel, Bisnis, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 10 tahun sebagai General Manager atau posisi serupa di industri hotel mewah atau lifestyle.
• Pengalaman dalam mengelola properti di pasar internasional, khususnya di Asia, adalah nilai tambah.
• Memiliki sertifikasi atau pengalaman dalam sistem manajemen properti terintegrasi seperti IHG One dan IHG Connect.
• Kemampuan dalam menggunakan alat analisis data seperti Tableau untuk membuat keputusan yang tepat.
• Pengalaman dalam mengelola tim besar dan memimpin perubahan organisasi.
• Kemampuan komunikasi yang kuat, baik lisan maupun tertulis, dalam bahasa Inggris dan setidaknya satu bahasa lokal.
• Kemampuan dalam mengelola anggaran dan sumber daya dengan efisien.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait