Product Support Critical Care

PT Anugerah Medika Mandiri · 📍 Balikpapan, Kalimantan Timur · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego
PT Anugerah Medika Mandiri adalah perusahaan yang bergerak di bidang kesehatan dan medis. Kami sedang mencari seorang Product Support Critical Care yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Peran ini akan bertanggung jawab untuk memberikan dukungan teknis dan operasional kepada pelanggan kami dalam penggunaan produk-produk medis kami. Anda akan bekerja secara langsung dengan tim penjualan, pemasaran, dan teknis kami untuk memastikan bahwa pelanggan kami mendapatkan pengalaman terbaik dalam menggunakan produk-produk kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Menyediakan dukungan teknis dan operasional kepada pelanggan dalam penggunaan produk-produk medis kami.,Menangani permintaan pelanggan, keluhan, dan masalah teknis dengan profesional dan ramah.,Memberikan training dan edukasi kepada pelanggan tentang penggunaan produk-produk kami.,Memastikan bahwa produk-produk kami berfungsi dengan baik dan sesuai dengan spesifikasi.,Bekerja sama dengan tim penjualan dan pemasaran untuk meningkatkan penjualan dan kepuasan pelanggan.,Mengumpulkan dan menganalisis data pelanggan untuk meningkatkan kualitas layanan kami.,Memberikan laporan berkala kepada manajemen tentang kinerja layanan dan pelanggan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pendidikan minimal S1 di bidang Teknik Medis, Teknik Elektro, atau bidang terkait.,Pengalaman minimal 3 tahun dalam bidang dukungan produk medis atau teknis.,Memiliki pengetahuan mendalam tentang produk-produk medis dan teknologi terkait.,Kemampuan komunikasi yang baik dan mampu bekerja dalam tim.,Kemampuan analitis dan problem-solving yang baik.,Memiliki sertifikasi atau lisensi terkait (misalnya: sertifikasi peralatan medis).,Berpengalaman dalam memberikan training dan edukasi kepada pelanggan.

🛠️ Keahlian

Pengetahuan mendalam tentang produk-produk medis dan teknologi terkait.Kemampuan komunikasi yang baik dan mampu bekerja dalam tim.Kemampuan analitis dan problem-solving yang baik.Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam situasi yang cepat.Kemampuan untuk bekerja secara independen dan proaktif.Kemampuan untuk mengelola waktu dan prioritas dengan baik.
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait