Branch Collection Supervisor - Area Kalimantan

Sinar Mitra Sepadan Finance, perusahaan keuangan terkemuka di Indonesia, sedang mencari seorang Branch Collection Supervisor yang dinamis dan berorientasi hasil untuk bergabung dengan tim kami di Tarakan, Kalimantan Utara. Di posisi ini, Anda akan memimpin tim kolektor untuk memulihkan pinjaman yang tertunggak, meningkatkan kinerja koleksi cabang, dan mengoptimalkan strategi pengambilan keputusan.

Setiap hari, Anda akan bekerja sama dengan tim kolektor untuk mengidentifikasi dan menghubungi nasabah yang memiliki tunggakan, serta mengkoordinasikan upaya koleksi yang efektif. Dengan pengalaman di industri layanan keuangan dan pemulihan hutang, Anda akan menggunakan alat seperti SAP dan sistem internal kami untuk melacak dan mengelola tunggakan dengan efisien.

Di Sinar Mitra Sepadan Finance, kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung, peluang pertumbuhan karir yang signifikan, dan kompensasi yang kompetitif. Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari tim yang berdedikasi untuk membantu nasabah memenuhi kewajiban keuangan mereka.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Memimpin dan mengelola tim kolektor untuk mencapai target koleksi bulanan.
• Melakukan survei lapangan untuk mengidentifikasi dan menghubungi nasabah yang memiliki tunggakan.
• Mengkoordinasikan upaya koleksi dengan berbagai pihak, termasuk nasabah, pihak ketiga, dan departemen internal.
• Menggunakan SAP dan sistem internal untuk melacak dan mengelola tunggakan.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi pengambilan keputusan untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas koleksi.
• Melaporkan kinerja koleksi secara berkala kepada manajemen.
• Memberikan pelatihan dan bimbingan kepada tim kolektor untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan mereka.
• Memastikan kepatuhan terhadap regulasi dan pedoman industri dalam upaya koleksi.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 5 tahun di posisi serupa dalam industri layanan keuangan atau pemulihan hutang.
• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang keuangan, manajemen, atau bidang terkait.
• Memiliki sertifikasi dalam manajemen koleksi atau pemulihan hutang (seperti Certified Collections Professional - CCP) akan menjadi nilai tambah.
• Memiliki pengetahuan mendalam tentang regulasi dan pedoman industri dalam pemulihan hutang.
• Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Kemampuan analitis yang baik untuk mengidentifikasi tren dan mengembangkan strategi yang efektif.
• Pengalaman dengan SAP atau sistem koleksi lainnya akan menjadi nilai tambah.
• Kemampuan untuk bekerja di lingkungan yang dinamis dan bertekanan tinggi.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait